상생페이백 완벽 가이드 | 신청 방법부터 환급, 사용처 및 Q&A 총정리

상생페이백 완벽 가이드/신청방법 부터 환급, 궁굼했던 Q&A

 

상생페이백 완벽 가이드! 신청 대상, 환급 금액, 지급 일정, 신청 방법, 상생페이백 Q&A 한눈에 확인하세요. 카드 더 쓰면 최대 30만 원 환급!

목차

1. 상생페이백이란?
   └ 제도의 개념과 도입 배경
2. 상생페이백 신청 안내 총정리
   2-1. 신청 대상
   2-2. 지급 금액 및 한도
   2-3. 지급 일정
   2-4. 신청 방법
   2-5. 신청 기간
3. 상생소비 이벤트 (상생소비복권)
   └ 응모 방법, 당첨 조건, 경품 안내
4. 상생페이백 · 상생소비복권 FAQ
   4-1. 신청 관련
   4-2. 소비액 산정 관련
   4-3. 페이백 지급 관련
   4-4. 상생소비복권 관련
5. 결론
   └ 신청 마감일, 핵심 요약, 독자에게 강조 메시지

상생페이백 완벽 가이드/신청방법 부터 환급, 궁굼했던 Q&A

상생페이백이란?

상생페이백은 정부가 소비를 촉진하고 전통시장과 소상공인을 지원하기 위해 마련한 환급 정책입니다.
2025년 9월부터 11월까지 시행되며, 2024년 월평균 카드 사용액보다 늘어난 금액의 20%를 환급받을 수 있습니다.
환급은 디지털 온누리상품권으로 지급되며, 전통시장과 소상공인 매장에서 사용할 수 있습니다.

 

상생페이백 신청 안내 총정리

신청 대상

• 2024년 신용·체크카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상 국민 및 외국인
  → 2006년 12월 31일 이전 출생자

지급 금액

• 2024년 월평균 카드 사용액 대비 9~11월 증가분의 20% 환급
• 월 최대 10만 원, 3개월간 최대 30만 원
• 지급 수단: 디지털 온누리상품권

지급 일정

• 9월 사용분 → 10월 15일 지급
• 10월 사용분 → 11월 15일 지급
• 11월 사용분 → 12월 15일 지급
• 상품권 유효기간: 지급일로부터 5년

환급은 자동이 아니라 신청 후 지급되므로 반드시 신청 절차를 거쳐야 합니다.

신청 방법

• 온라인: 상생페이백 누리집 (상생페이백. kr)
• 디지털 취약계층 보조:
  • 신청지원처: 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청
  • 신청안내처: 국민·우리·농협은행 및 농축협 영업점

신청 기간

• 2025년 9월 15일(월) 09:00 ~ 11월 30일(일) 24:00
• 시스템 점검 시간(23:30~익일 00:30)에는 신청 불가
• 11월 30일까지 신청 시 9~10월분 소급 지급
• 신청지원 및 안내처 운영: 9월 15일 ~ 11월 28일(금) 영업시간 내

에너지바우처 잔액조회/ 신청자격, 신청방법/ 지원금액 확인하세요!

상생소비 이벤트 (상생소비복권)

• 신청 기간: 9월 15일(월) ~ 10월 12일(일)
• 참여 방법: 상생페이백 신청 시 자동 응모
• 응모 기준: 8월 1일 ~ 10월 12일 누적 결제액 5만 원당 1장 (최대 10장)
• 당첨 규모: 총 2,025명 / 총 10억 원 지급

등수	인원	상품
1등	10명	2,000만 원
2등	50명	200만 원
3등	600명	100만 원
4등	1,365명	10만 원

※ 1등은 비수도권에서 5만 원 이상 카드 결제 실적이 있는 경우만 선정
※ 2등 이하부터는 지역 구분 없이 추첨 진행

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상생페이백 · 상생소비복권 FAQ 정리

1️⃣ 상생페이백 신청 관련

Q1. 신청 자격은 어떻게 되나요?

• 대한민국 국민 및 외국인 중 만 19세 이상(’ 06.12.31 이전 출생자)
• 2024년에 신용·체크카드 소비 실적이 있어야 함

Q2. 외국인도 신청할 수 있나요?

• 네, 국내 거주 외국인도 신청 가능합니다.
• 단, 외국인등록증을 발급받은 장기 체류자에 한함.

Q3. 대리 신청이 가능한가요?

• 불가능합니다. 본인인증(휴대폰·간편 인증) 절차 때문에 본인만 신청 가능합니다.
• 가족카드 사용 시, 명의자 본인만 신청해야 합니다.

Q4. 신청 기간은 언제인가요?

• 2025년 9월 15일(월) 09:00 ~ 11월 30일(일) 24:00
• 신청 첫 주(9.15~9.19)는 출생연도 끝자리 5부제 운영
  
  • 9/20(토) 이후: 누구나 신청 가능

신청 첫 주 5부제 (출생연도 끝자리 기준)

날짜신청 가능	출생연도 끝자리
9/15 (월)	5, 0
9/16 (화)	6, 1
9/17 (수)	7, 2
9/18 (목)	8, 3
9/19 (금)	9, 4
9/20 (토) ~ 11/30 (일)	제한 없음 (모두 신청 가능)

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Q5. 어떻게 신청하나요?

• 온라인 신청: 상생페이백 누리집(상생페이백. kr) → 본인 인증 후 절차 진행
• 온누리 앱 회원 여부에 따라 절차 차이 있음
  • 회원: 기본정보 입력 + 약관 동의 → 신청 완료
  • 비회원: 기본정보 입력 + 앱 회원가입 + 약관 동의 → 신청 완료

Q6. 휴대폰·컴퓨터 사용이 어려운 경우?

• 9월 15일 ~ 11월 28일 평일 영업시간 중 오프라인 지원 가능
  • 신청 지원: 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중기청
  • 신청 안내: 국민·우리·농협은행 및 농축협 영업점
• 단, 신청 첫 주는 5부제 적용

Q7. 어떤 카드 사용액이 실적으로 인정되나요?

• 국내 9개 카드사 + 29개 제휴사 발급 개인 신용·체크카드
• 법인카드 제외, 가족카드는 명의자 실적으로 인정

Q8. 카드 소비실적과 페이백 금액은 어디서 확인하나요?

• 상생페이백 누리집에서 본인인증 후 확인 가능
• ‘24년 소비실적: 신청 2일 후부터 확인 가능
• ‘25년 소비실적 및 페이백 금액: 9월 17일부터 확인 가능

Q9. 신청 후 취소할 수 있나요?

• 누리집에서는 직접 취소 불가
• 콜센터(☎1533-2800) 통해 취소 가능

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2️⃣ 소비액 산정 관련

Q1. 소비액 산정 시 제외되는 사용처는 어디인가요?

• 대형마트, 창고형 매장, SSM(기업형 슈퍼마켓)
• 백화점, 아울렛, 면세점, 복합몰
• 온라인몰, 배달앱, 키오스크 결제
• 프랜차이즈 직영점(스타벅스·맥도널드 등 대기업 브랜드)
• 유흥·사행성 업종(노래방, 카지노, 복권방 등)
• 병원급 의료기관(종합병원 등)
• 세금, 공과금, 보험료, 상품권 구매, 교통 자동이체 등

▶ 단, 소상공인 자체 단말기를 쓰는 임대매장, 의원급 의료기관, 중소·중견 프랜차이즈 가맹점은 포함

 

Q2. 소비쿠폰 사용액도 포함되나요?

• 포함되지 않음 ❌ (이중 지원 방지 목적)

Q3. 해외 사용액(직구 등)도 포함되나요?

• 국내 소비 진작 목적이므로 해외 사용액은 제외 ❌

Q4. 온라인몰이나 배달앱 결제도 소비실적에 포함되나요?

• 온라인몰:
  • 온라인쇼핑몰 결제는 구조상 카드사가 실제 판매자 정보를 확인할 수 없어 ❌ 소비실적에서 제외됩니다.
  • 결제대행사(PG) 정보만 확인 가능하기 때문에 사용처가 불명확합니다.
• 배달앱:
  • 배달앱 결제도 같은 이유로 ❌ 소비실적에서 제외됩니다.
  • 단, **‘만나서 결제하기’**를 선택해 가게 자체 단말기나 배달대행사 단말기로 결제한 금액은 소비실적에 포함됩니다.
  • 즉, 실제 매장 매출로 잡히는 경우에만 인정됩니다.

Q5. 키오스크나 테이블오더 결제 금액도 포함되나요?

• 키오스크·테이블오더는 대부분 결제대행사(PG)에서 별도로 운영해 판매자 정보 확인이 불가능합니다.
  • 따라서 원칙적으로는 ❌ 소비실적에서 제외됩니다.
• 다만, 매장 내 카드 단말기를 통해 직접 결제하는 경우에는 소비실적에 포함됩니다.

▶ 정리하면, 온라인·앱 기반 간편 결제나 무인 단말기 결제는 대부분 제외되며, 매장 단말기를 통한 직접 결제만 인정된다고 이해하시면 됩니다.

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3️⃣ 페이백 지급 관련

Q1. 페이백은 언제 지급되나요?

• 9월 소비분: 10월 15일 지급
• 10월 소비분: 11월 15일 지급
• 11월 소비분: 12월 15일 지급

Q2. 어떤 형태로 지급되나요?

• 디지털 온누리상품권으로 지급
• 전국 약 13만 개 온누리 가맹점에서 사용 가능
• 유효기간: 지급일로부터 5년

4️⃣ 상생소비복권 관련

Q1. 상생소비복권이란?

• 상생페이백 신청자 중 8월 1일~10월 12일 카드 사용액 5만 원 이상일 경우 자동 응모
• 추첨을 통해 총 2,025명에게 디지털 온누리상품권 10억 원 규모 지급

Q2. 당첨 조건은?

• 1등(10명): 행사기간(8.1~10.12) 비수도권 전통시장·소상공인 매장에서 누적 5만 원 이상 사용해야 함
• 2등 이하: 지역 구분 없이 추첨

Q3. 응모 방식은?

• 5만 원당 1장 지급, 최대 50만 원 사용 시 10장 응모 가능
• 현금·간편 결제는 불가, 본인 명의 신용·체크카드 결제만 인정
• 별도 지류 복권 없음, 누리집에서 확인 가능

Q4. 당첨 확인 및 지급 방법은?

• 당첨자 발표: 10월 말, 누리집 공지 및 개별 통보
• 지급: 본인 명의 디지털 온누리 앱을 통해 경품 지급
• 유효기간: 지급일로부터 5년
• 양도·상속 ❌ 불가

결론

상생페이백은 카드를 쓰는 만큼 최대 30만 원까지 돌려받는 제도입니다.
국민은 혜택을 받고, 소상공인은 매출을 올리는 상생 정책이니 꼭 신청하시길 추천드립니다.

▶ 신청 기간: 2025년 9월 15일 ~ 11월 30일
▶ 신청 사이트: 상생페이백 누리집